الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة

الأسئلة الأكثر شيوعاً

هل لديك استفسار؟ جمعنا لك أكثر الأسئلة شيوعًا حول القوالب والإضافات، من الشراء والتثبيت إلى التحديث والدعم الفني. تصفّح الإجابات لتجد ما تحتاجه بسرعة، وإذا لم تجد سؤالك، يمكنك التواصل معنا وسنكون سعداء بمساعدتك.

نعم، جميع القوالب والإضافات أصلية وتعمل بشكل كامل. يتم تفعيلها يدويًا على موقعك لضمان عمل التحديثات والمميزات بشكل صحيح، دون الحاجة لتسليم مفاتيح الترخيص.

بالتأكيد، ستحصل على تحديثات مباشرة من لوحة تحكم ووردبريس، تمامًا كما في النسخ الأصلية.

نعم، جميع القوالب تدعم اللغة العربية، كما نوفر قوالب عربية مخصصة مصممة خصيصًا للسوق العربي من حيث الاتجاه (RTL) والتصميم.

القوالب العالمية مثل Astra وDivi تأتي بتصاميم متعددة تناسب مختلف المجالات، بينما القوالب العربية المخصصة تم تصميمها خصيصًا لتناسب الهوية والأسلوب المستخدم في المواقع العربية.

لا، معظم القوالب سهلة الاستخدام وتعمل مع أدوات السحب والإفلات، ويمكنك تخصيص موقعك بدون خبرة برمجية.

نعم، نقدم دعمًا فنيًا لمساعدتك في التثبيت والإعداد والإجابة عن استفساراتك.

يعتمد ذلك على نوع الترخيص، بعض التراخيص تسمح باستخدام واحد، وأخرى لعدة مواقع. يتم توضيح ذلك في صفحة المنتج.

بما أن المنتجات رقمية، فإن سياسة الاسترجاع لا تنطبق بعد التسليم، ومع ذلك نلتزم بمعالجة أي خلل أو مشكلة حقيقية في المنتج أو إعادة المبلغ عند ثبوت وجود خطأ.

نعم، القوالب متوافقة مع أشهر إضافات ووردبريس مثل أدوات السيو، المتاجر، ونماذج الاتصال.

نعم، نوفر خدمات تخصيص وتصميم مواقع حسب الطلب، خاصة للسوق العربي.